Atualizada em 9 de outubro de 2026

Política de Privacidade

Esta política explica como a S4 trata os dados pessoais de quem visita o site s4.app.br, conversa com as nossas assistentes de voz e usa o nosso sistema — clientes, afiliados e equipe comercial. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Contato que você nos envia: nome, email, WhatsApp, empresa e a descrição do projeto, quando você preenche um formulário, fala com uma assistente de voz ou é indicado por um afiliado.
• Conta no sistema: nome, email, telefone e foto de quem tem acesso (clientes, afiliados e equipe), além do registro das ações feitas lá dentro.
• Origem da visita: quando você chega por um link de afiliado, guardamos um cookie por até 90 dias para saber quem fez a indicação.
• Dados do Google Agenda da equipe comercial, descritos na seção própria abaixo.

Para que usamos

• Responder ao seu contato, preparar propostas e prestar os serviços contratados.
• Marcar e conduzir reuniões comerciais.
• Calcular e pagar a comissão de quem fez a indicação.
• Enviar avisos sobre o seu projeto ou a sua conta.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

Dados do Google

A equipe comercial da S4 pode ligar a sua conta Google ao nosso sistema para que as reuniões com clientes sejam marcadas na agenda dela. Com essa autorização, o sistema:

• consulta apenas os horários ocupados da agenda principal (sem ler título, descrição ou participantes dos compromissos), para não oferecer um horário em que a pessoa já está ocupada;
• cria, altera e cancela os eventos das reuniões marcadas pelo sistema, com link do Google Meet, e faz o Google enviar o convite aos participantes;
• lê o endereço de email da conta, para mostrar qual conta está ligada.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Esses dados não são vendidos, não são usados para publicidade, não são usados para treinar modelos de inteligência artificial e não são lidos por pessoas, exceto quando necessário por segurança ou exigência legal. A autorização fica guardada cifrada e pode ser desfeita a qualquer momento pelo botão "Desligar" no sistema ou em myaccount.google.com/permissions.

Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores que fazem o sistema funcionar, cada um limitado ao seu papel: hospedagem (Vercel), banco de dados (Supabase), envio de email (Resend), Google (agenda, Meet e assistentes de voz) e provedores de inteligência artificial que processam a conversa com as assistentes de voz. O afiliado que indicou você vê o seu nome e o andamento da indicação, mas não os detalhes da negociação.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relação comercial ou contrato, e depois pelo prazo exigido por lei (fiscal e contábil). Dados de quem só fez contato e não fechou projeto podem ser apagados a pedido a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar autorizações dadas, escrevendo para contato@s4.app.br. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O acesso ao sistema é por login individual, cada pessoa vê apenas o que é dela, as conexões são cifradas (HTTPS) e as autorizações de serviços externos ficam guardadas cifradas.

Contato

S4 — contato@s4.app.br. Mudanças nesta política são publicadas nesta página, com a data no topo.